سياسة الاستبدال و الاسترجاع
- الإستبدال والإسترجاع حق كل ما لدينا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات تعمل على متجرنا قابل للسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام ويمكنها في هذه الصحف.
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج أصليًا عند الشراء ومغلفا Wolfa Original.
- تتم الموافقة على طلب البراءة او الاسترجاع خلال 3 أيام عمل.
- في الموافقة على طلب الاسترجاع واستبدال المندوب يصل الطلب خلال 3-5 أيام العمل.
- يرجى إرسال رسالة عبر تطبيق ال الايميل الموضح في بوليصة لطلب الاسترداد أو الإستبدال او التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الاسترداد أو الإستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب واستبداله بمنتج آخر في حالة المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل المتفق عليه.
- يتم استرجاعه بالكامل بالكامل في حالة المنتج الذي توصل بشكل مختلف تمامًا مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- يمكننا مساعدتك في أي توقعات لاستخدام المنتجات من العميل لنذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.